判断题发生空调故障时,地市级以下其他车站12小时以内进行修复;较大故障修复时间不超过36小时。
判断题发生空调故障时,地市级以上主要车站要保证10小时以内进行修复。
判断题列车对无购票记录的旅客按章补票。
判断题无法换取互联网车票时列车处置流程:列车应使用站车无线交互系统核对旅客购票信息。
判断题站台客运值班员或客运员向列车长通报情况、办理交接。