A.领取各种车票、备用金B.将运营所需现金及票卡装入专用推车内,运至TVMC.确认AG处于开启状态D.更换TVM机票箱
单项选择题()不属于信息汇报的要求。
A.真实B.准确C.及时D.直接
单项选择题收集笔录时,事件基本要素不包括()。
A.时间B.地点C.人物D.处置情况
单项选择题以下关于现场隔离的要求,描述不正确的是()。
A.保持安静、通风B.可用屏风遮挡C.安抚受伤乘客D.多找一些乘客围观证明
单项选择题突发客伤事件时,以下应急处理方法正确的是()。
A.对伤者进行救治前不需要察看伤势B.根据经验包扎、用药,不需要咨询伤者意见C.对于伤势较重的伤者,应尽快将其搬到人少区域D.对于神志清晰的伤者,征求其意见后必要时协助拨打急救电话或进行救治
单项选择题()义务是指确保管辖范围内的设备设施及所提供的服务安全可靠。
A.安全提示B.安全服务C.及时救助D.制止侵害
单项选择题在进行站内疏散时,站台区域负责人关停()扶梯,引导乘客有序进入站厅。
A.上行方向B.下行方向C.垂直D.非疏散方向
单项选择题在进行站内疏散时,要打开免费通道,确认()。
A.进站闸机全开B.出站闸机全开C.闸机全开D.一半以上闸机开放
单项选择题()是指车站不具备营运条件时,组织乘客从站内疏散到安全 区域。
A.站内疏散B.站外疏散C.区间疏散D.列车疏散
单项选择题()时需要进行乘客疏散。
A.发生险情,车站不具备营运条件B.发生较大客流,车站运作负荷较重C.发生乘客投诉事件D.发生局部停电,车站尚能维持运作
单项选择题突发性大客流的应对策略不包括()。
A.清客B.疏散C.隔离D.提升进站速度
单项选择题()尚未达到车站站台的容量极限,不会形成安全隐患,可在维持好乘客进、出站秩序的基础上,适当提升乘客进、出站速度。
A.日常客流B.较大客流C.超大客流D.突发大客流
单项选择题广播用语应以()为基本服务语音,语音广播表达要规范、清晰、正确。
A.普通话B.粤语C.方言D.英语
单项选择题以下关于常态化客流控制要求的描述,错误的是()。
A.合理布局车站设备设施B.引导乘客正确使用车站设备设施C.瞬时客流冲击是无法采取措施化解的D.分析出较易引起客流秩序混乱的区域,给予适当的组织和引导
单项选择题()适合放置在空间较有限、客流冲击性较小或是需要间歇性分批放行乘客的车站区域。
A.伸缩带B.铁马C.告示牌D.扩音器
单项选择题()一般配合具体的客流组织措施放置,主要目的是向乘客告知、解释客流组织措施的原因目的等,以获得乘客的理解和配合。