1.动机明确； 2.进行目光接触； 3.表现出你的兴趣； 4.避免分散精力的动作； 5.表示感情移入； 6.领会整体含义； 7.提出问题； 8.不要打断别人讲话； 9.对讲话者做出反应时要有很自然的过渡； 10.自然； 11.鼓励提建议； 12.总结讲话者的发言； 13.开诚布公。
问答题简述有效反馈的特点。
问答题简述对于沟通的错误理解。
问答题简述实行有效委派的步骤。
问答题简述委派的障碍。
问答题简述过度集权的组织的特点。
