（1）迅速并正合时宜； （2）具体，具体的反馈可以使员工明白究竟需要什么样的行为； （3）考虑接收者的需要； （4）针对行为而不针对人格； （5）控制好情绪，并进行双向沟通。
问答题简述对于沟通的错误理解。
问答题简述实行有效委派的步骤。
