A.存款查询通知书B.存款人死亡证明C.可表明亲属管理的文件D.本人有效身份证件E.公正遗嘱简化查询已故存款人……

多项选择题个人联名存款账户开户不得开通以下哪些功能（）

A.网上银行
B.电话银行
C.短信通
D.第三方存管
E.基金理财业务

多项选择题个人账户业务受理中遇到系统字库中没有的冷僻汉字怎么处理：（）

A.在系统的存款人“姓名”栏统一以大写、全角的拼音字符进行录入，且不得添加括号、空格等任何无关字符
B.遇多音汉字时其拼法应与存款人核实
C.经办柜员应在开户申请书户名栏对应的汉字旁边注明系统中录入的汉字拼音字符并签章证明
D.对于外国人户名中的“姓名”栏应以半角字符按照护照姓名顺序输入，外国人姓、名间有空格的，应空格输入。开头和结尾不允许空格，单词间最多出现一个空格，不允许数字等特殊字符和标点符号

多项选择题办理业务过程中，联网核查系统出现故障而无法联网核查，或当个人的姓名、公民身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致、或不存在照片时，如何处理（）

A.婉拒客户业务办理
B.经办柜员应通过身份证鉴别仪、人工识别等方式确定身份证的真伪，并经主管复审无误后注明，经办柜员及主管必须双人签字明确，可继续办理个人银行业务
C.经办柜员也可以要求客户出示个人的户口簿、护照、机动车驾驶证、社保卡等辅助证明，佐证无误后复印留存，继续办理业务
D.柜员需手工备注“已联网核查，证件号码不存在或证件号码存在但与姓名不匹配或照片不相符”等异常情况
E.对于联网核查故障无法及时进行核查的，应在一个工作日内补查，并在相关业务凭证上留存联网核查结果

多项选择题新保承保业务不支持以下哪类账户？（）

A.类账户
B.类电子账户
C.类面核账户

多项选择题年龄＜16周岁输入职业代码“（）”时界面提示“职业与年龄不符，请修改”。

A.2110103球童
B.4040404球童
C.4019903个体摊贩

多项选择题年龄＜45周岁输入职业代码“（）”、“（）”时界面提示“职业与年龄不符，请修改”。（）

A.8000001无业人员
B.8000002退休人员
C.8000003离休人员

多项选择题单笔或当日累计等值5000美元以上的外币现钞存入，平安银行需留存经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据原件作为存款凭条附件，如确无法留存原件，须在上述单据原件上签注（），并复印或留存单据影像件。（）

A.本次存款金额
B.存款日期
C.经办网点名称

多项选择题个人结售汇业务办理渠道为（）

A.口袋银行
B.网银
C.FB柜台
D.综合柜面系统

多项选择题哪些情况被视为高频大额外币现钞提取？（）

A.有7日内有4日（含）以上在平安银行每天提取累计等值8000美元（含）以上
B.有7日内有4日（不含）以上在平安银行每天提取累计等值8000美元（不含）以上
C.在各商业银行年度提钞总额等值3万美元（不含）以上
D.在各商业银行年度提钞总额等值3万美元（含）以上

多项选择题双录环境下由相关授权人与客户进行长者评估面谈，相关授权人包括（）

A.支行行长
B.直营团队机构负责人
C.T1、T2主管
D.以上三者的授权人

多项选择题新柜台式FB忘记密码交易支持（）

A.借记卡重置密码
B.存折重置密码
C.一账通卡重置密码

多项选择题新柜台式FB修改证件信息包括（）

A.修改证件上信息
B.职业
C.国籍
D.地址

多项选择题新柜台式FB小额免密维护交易支持（）

A.开通
B.关闭
C.调整小额免密限额

多项选择题特殊状态解除支持解除的状态有（）

A.证件到期30天或有效期错误-只收不付、证件到期60天或未留存-不收不付（1年内）
B.证件到期60天或未留存-不收不付（1-2年）
C.证件到期60天或未留存-不收不付（2年以上）
D.风险侦测临时管控（借记账户）
E.涉案账户客户名下其他账户-暂停非柜面业务
F.限制付款（反欺诈）
G.客户职业信息不完整-只收不付
H.客户地址信息不完整-只收不付
I.多人使用同一电话不合理账户-暂停非柜面业务
J.开户半年内无交易记录的账户-暂停非柜面业务
K.存量无法核实个人账户-暂停非柜面业务
L.其他监管要求-暂停非柜面业务
M.睡眠户
N.未上传身份影像
O.存量非真实及不动户

多项选择题新保承保资料中，风险测评（）需随经办柜员传票保管、（）移交理财经理签收；老年问卷和CRS（个人客户税收居民身份声明文件）（）移交理财经理签收，（）随经办柜员当天传票保管。（）

A.风险测评原件、风险测评复印件
B.风险测评复印件、风险测评原件
C.老年问卷和CRS（个人客户税收居民身份声明文件）原件、复印件
D.老年问卷和CRS（个人客户税收居民身份声明文件）复印件、原件