A.顾客声音B.数据分析C.流程优化D.持续改进E.员工培训
多项选择题以下哪些选项是管理学中提到的管理原则()?
A.适度原则B.人本原则C.权力集中原则D.效益原则E.灵活适应原则
多项选择题在质量管理中,哪些工具和技术常用于过程改进()?
A.统计过程控制B.故障模式与影响分析C.因果图D.流程图E.SWOT 分析
多项选择题在管理学中,哪些理论强调团队的重要性()?
A.团队角色理论B.高效团队理论C.领导力理论D.群体动力理论E.组织行为学
多项选择题在战略管理中,哪些分析工具通常用于外部环境分析()?
A.PEST 分析B.VRIO 分析C.波特五力模型D.SWOT 分析E.平衡计分卡
单项选择题哪种领导风格强调领导者和下属之间的互相依赖和合作()?
A.权威型领导B.民主型领导C.魅力型领导D.交易型领导
单项选择题哪种组织结构类型最有利于快速响应市场变化()?
A.机械式组织B.有机式组织C.官僚制组织D.矩阵制组织
单项选择题在决策制定中,哪种方法强调在有限的时间内做出最佳决策()?
A.有限理性决策B.直觉决策C.群体决策D.定量决策
单项选择题在人力资源管理中,哪个环节负责确保组织有足够的合格员工()?
A.招聘B.培训C.薪酬D.绩效管理
单项选择题哪种沟通方式通常用于正式场合和书面记录()?
A.口头沟通B.书面沟通C.非正式沟通D.电子沟通
单项选择题哪种管理风格强调通过设定明确的目标和期望来激励员工()?
A.目标管理B.民主管理C.权威管理D.团队管理
单项选择题在战略管理中,哪个步骤主要负责确定组织的长期目标和愿景()?
A.战略分析B.战略选择C.战略实施D.战略评估
单项选择题在管理学中,哪种策略旨在通过创造和维持竞争优势来实现组织目标()?
A.差异化策略B.成本领先策略C.集中化策略D.多元化策略
单项选择题在人力资源管理中,哪个过程主要负责招聘、选拔、培训和评估员工()?
A.人力资源规划B.招聘与选拔C.培训与开发D.绩效与薪酬管理
单项选择题管理学中,哪种组织结构形式强调按照职能来划分部门()?
A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制
单项选择题在质量管理中,哪个原则强调通过持续改进产品和服务来满足顾客需求()?
A.以顾客为中心B.持续改进C.事实和数据驱动D.团队合作