判断题为了表示酒店的好客真诚,可直接将来访者带入客房。
判断题对于“死信”的处理,问讯员可以拆开来寻找收件人的相关线索,以便将信件交给客人。
判断题住客留言单错过了有效的时间,仍未接到留言者新的通知,可将留言单作废。
判断题来访客人询问住客的相关情况,问讯员应根据访客的提问具实回答。
判断题为了做好问讯服务,问讯处应备有多种资料和工具书,以便问讯员随时查用。