判断题为了做好问讯服务,问讯处应备有多种资料和工具书,以便问讯员随时查用。
判断题在会议团队到达前一天,接待员应根据会议团订房表及会议团名单或分房表妥善分好客房。
判断题团队入住10分钟内须将团队信息表分发给相关部门,餐厅、房务中心、财务、礼宾部、总机各一份。
判断题同时抵店有两个以上团队时应先预排用房数多的团队,再排级别高的重点团队。
判断题未来酒店商务行政楼层将提供客房内虚拟娱乐中心,客人可在房间内参加高尔夫球、篮球等任何自己喜爱的娱乐活动。