信访案件查办的基本要求是：手续完备；案情清楚；定性准确；处理恰当；善后工作落实。 信访案件办理的程序是：初步核实、立案、转交、催办、回报、结案。
问答题做好上访老户工作的方法是什么？
问答题如何正确处理集体上访？
问答题如何处理联名信、涉外信？
问答题处理匿名信应注意哪些方面？
问答题简述信访条例的基本内容。
问答题信访工作有哪些主要制度？
问答题信访工作的作用和原则是什么？
问答题信访工作的构成要素和特点是什么？
问答题什么是信访与信访工作？
问答题代表建议和政协提案的形成必须符合哪些条件？
问答题建议（提案）工作的原则是什么？
问答题建议（提案）工作的意义是什么？
问答题人大议案与政协提案有何区别？
问答题什么是代表建议？什么是政协提案？
问答题什么是建议（提案）工作？
