A.负责洗涤工作B.洗送客衣和工作服C.客房全部布件的收发、分类和储存D.负责衣服送到客人手中洗衣店的主要职责……

多项选择题客房清洁的一般原则有（）

A.从上到下
B.从里到外
C.先铺后抹
D.环形清理
E.干洗分开

多项选择题客房清洁卫生的感官标准中，以下属于十无的是（）

A.四壁无灰尘
B.地面无杂物、纸屑、果皮
C.家具无污渍
D.卫生间无异味

多项选择题补充房内用品时，下列符合标准的是（）

A.床头柜上放便笺5张，铅笔1支
B.茶几上放一盒火柴在烟灰缸内
C.壁柜里放裙架4个
D.壁柜内放西服架4个，浴衣2件

单项选择题饭店员工的仪表仪容可在一定程度上反映企业的管理水平和（）。

单项选择题如果客人不慎将饭店财产损坏，应根据饭店财产损坏赔偿制度，据财产的价值、损坏程度等情况（）。