A.绩效反馈培训B.考评方法培训C.绩效考评指标培训D.绩效标准培训
单项选择题主管与员工就员工的实际工作与目标计划之间出现的偏差及时纠正属于绩效管理的()
A.绩效计划阶段B.绩效执行阶段C.绩效考评阶段D.绩效反馈阶段
单项选择题利用360度考评法对服务人员进行考评,()更为重要。
A.同级评价B.上级评价C.自我评价D.客户评价
单项选择题()是平衡计分卡的缩写。
A.KPIB.MBOC.BSCD.OKR
单项选择题()是绩效管理过程中的一个重要环节。它主要通过考核者与被考核者之间的沟通,就被考核者在考核周期内的绩效表现及结果进行面谈,在肯定成绩的同时,找出工作中的不足并加以改进。
A.绩效实施B.绩效反馈面谈C.绩效计划D.绩效考核
单项选择题根据绩效考核的内容划分,下面哪一项不属于绩效考核的内容?()
A.工作业绩B.工作能力C.工作要项D.工作态度
单项选择题()是解决“我们能否继续提高并创造价值”这一类的问题,注重分析满足需求的能力和现有能力的差距,将注意力集中在内部技能和能力上。
A.财务维度的目标B.客户维度的目标C.内部流程维度的目标D.学习与创新维度的目标
单项选择题关键绩效指标法的指导思想是()
A.二八法则B.Y理论C.SMART法则D.马斯洛的需求层次理论
单项选择题目标管理的指导思想是()
A.二八法则B.Y理论C.公平理论D.期望理论
单项选择题以下关于业绩指标的说法哪个是错的?()
A.单项指标权重应该尽量小些,以小于5%为宜。B.能量化的尽量量化,以减少评价的主观性C.通常情况下,考核结果的优先,考核过程/行为次之D.指标制定要考虑前、中、后台岗位的不同
单项选择题以下哪个属于平衡计分卡财务维度的偿债指标?()
A.利润=收入-成本B.净资产收益率=净利润/净资产C.资产周转率=销售收入/总资产D.流动比率=流动负债/流动资产
单项选择题KPI设计的四个维度不包括()
A.数量:产量、销售额、利润B.标杆:先进性、可比性C.成本:单位产品的成本、投资回报率D.时限:及时性、供货周期
单项选择题()是绩效管理最为重要的环节。
A.绩效计划B.绩效实施C.绩效考核D.绩效结果反馈
单项选择题以下不属于平衡计分卡的缺点是()。
A.注重短期行为的评判B.实施难度大C.指标体系的建立较困难D.指标数量过多
单项选择题以下不属于目标管理的优点是()。
A.目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效,有利于生产率的提高。B.量化客观的绩效指标,可以将评价的主观因素降到最低且容易被管理者和员工接受。C.目标管理促进了意见交流和相互了解,改善了人际关系,有利于团队精神的培养。D.管理成本较低。
单项选择题最早的考核起源于()国。
A.英B.美C.德D.中