单项选择题文艺代表团和体育代表团的服务特点是()。
单项选择题为了做好重要客人接待服务工作,客房部采取的最有效手段是()。
单项选择题大多数饭店将()视为重要客人,服务中给予特殊的关照。
单项选择题一般饭店无专职保育员编制,多由()兼管。
A.女服务员 B.服务中心人员 C.办公室文职人员
单项选择题领取或补充小酒吧的酒水和食品时,要检查酒水的质量和()。
A.饮料的外包装有无破损 B.饮料的有效保质期限 C.饮料的数量