A.依据车票票面记载的内容乘车B.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全C.对运送期间发生的身体……

多项选择题以上、（）、以外：均含本数。

A.以下
B.以前
C.以后
D.以内

多项选择题铁路车站有关营业处所应有相应的（）和旅客须知等内容。遇有变动，须于实施前通告。

A.票价表
B.运价表
C.杂费表
D.时刻表

多项选择题停止运行站或列车应在旅客车票背面注明（）并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A.原因
B.日期
C.到站
D.返回xx站

多项选择题（）危及他人安全的旅客，站、车可以不予运送；已购车票按旅客退票的有关规定处理。

A.烈性传染病患者
B.癌症患者
C.精神病患者
D.健康状况

多项选择题车票中包括（）两部分。

A.客票
B.软座
C.硬座
D.附加票

多项选择题对损害他人利益和铁路设备、设施的行为（）。

A.责令其下车
B.有权制止
C.消除危险
D.要求赔偿

多项选择题客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与()之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A.旅客
B.托运人
C.收货人
D.免费乘车儿童

多项选择题改签：旅客变更（）时需办理的签证手续。

A.乘车时期
B.乘车地点
C.车次
D.席（铺）位

多项选择题本规程适用于中华人民共和国境内的（）公共运输。

A.铁路旅客
B.行李
C.包裹
D.儿童

多项选择题发生旅客伤害事故时，旅客可向事故（）处理站请求赔偿。

A.发生站
B.发站
C.处理站
D.到站

多项选择题铁路运输企业可制定管内包裹运价的范围。这里的铁路运输企业是指：（）

A.中国铁路总公司
B.铁路（集团）公司
C.铁路局
D.车站

多项选择题对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（）等移交下车站。不能判明时，移交列车终点站。

A.发站
B.到站
C.品名
D.件数

多项选择题对违反国家法律、法规，在站内、列车内（）的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车；情节严重的送交公安部门处理。

A.寻衅滋事
B.扰乱公共秩序
C.打架斗殴
D.持刀伤人

多项选择题铁路稽查人员凭（）可以在车内验票。

A.客运监察证
B.稽查证件
C.稽查臂章
D.路风监察证

多项选择题发售学生票时应以（）的列车发售。

A.近径路
B.远径路
C.换乘次数少
D.换乘次数多