名词解释

管理沟通的针对性原则

【参考答案】

管理沟通的针对性原则，是指在管理沟通过程中，必须充分考虑到沟通的双方或多方可以全部进入沟通系统和沟通角色，沟通必须是双向的交流过程，而不应当是单向或其中一方信息处于封闭或半封闭状态的。也就是说，成功的管理沟通必须是在沟通主体之间互动的，双方处于平等交流地位的沟通，而不是一方强迫另一方接受自己的信息。

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