单项选择题《动车组列车服务质量规范》清洁厕所时,作业人员戴()手套。
A.一次性 B.胶皮 C.纯棉 D.保洁专用
判断题凡划分车场的车站,各车场由该车场的车站值班员统一指挥;
判断题购买残疾人旅客专用票额的车票时,进站乘车时,票、证、人不一致的,按无票处理。
单项选择题春运特点:(),流量大,流量集中,极不平衡。
A.时间性强 B.时间性较强 C.时间性一般 D.时间性差
判断题《普速列车卫生整备作业指导书》规定:III级清刷厕所一米以下墙壁及垃圾桶,做到无污渍、杂物。()
单项选择题军运后付客票填写时()一票。
A.每车 B.每列车 C.每次运输 D.每批
单项选择题客运监察执行监查工作时,凭()进出站及有关处所,乘坐各次旅客列车免于签证,不受车种、席别限制。
A.公用乘车证 B.特种乘车证 C.全国铁路免费乘车证 D.客运监察证
单项选择题车站由车站值班员,线路所由线路所的()统一指挥。
A.列车长 B.列车员 C.随车乘警 D.值班员
判断题《动车组列车服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。
多项选择题购买残疾人旅客专用票额的车票时,购票、退票、进出站检票及乘车时,应出示乘车人本人的中华人民共和国()、证及其所载明的居民身份证等有效身份证件。
A.残疾人证 B.残疾军人证 C.伤残人民警察 D.户口
判断题《动车组列车服务质量规范》列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。
判断题《普速列车卫生整备作业指导书》规定:I级保证厕所无杂物、粪便、异味。()
单项选择题《铁路旅客运输管理规则》棚车代用客车时,每吨位按()人计算定员。
A.1.2 B.1.5 C.2 D.3
判断题《动车组列车服务质量规范》餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。
判断题《普速列车卫生整备作业指导书》规定:I级收取各茶桌、果皮盘内垃圾,清理车内地面大块垃圾及门头地面垃圾,清倒烟缸。()