A.B类 B.A类 C.严重A D.离岗一个月
判断题《普速列车卫生整备作业指导书》规定：折返站停留时间较短，整备时间不足的车次，列车长根据现场实际情况，调整作业时间和内容，确保折返列车卫生质量。（）
单项选择题《动车组列车服务质量规范》清洁厕所时，作业人员戴（）手套。
A.一次性 B.胶皮 C.纯棉 D.保洁专用
判断题凡划分车场的车站，各车场由该车场的车站值班员统一指挥；
判断题购买残疾人旅客专用票额的车票时，进站乘车时，票、证、人不一致的，按无票处理。
单项选择题春运特点：（）,流量大，流量集中，极不平衡。
A.时间性强 B.时间性较强 C.时间性一般 D.时间性差
