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问答题

简答题 为什么发出信息和接受信息对管理者来说非常重要。各举出三个标准

【参考答案】

反馈信息是管理者确定如何准确理解信息以及信息给接受者带来的影响。
提供反馈信息的准则:
1)确保你提出意见的目的是为了帮助反馈信息接受者;
2)包含感情进行直接表述;
3)描述这个人在做什么,以及这样做的效果;
4)禁止威胁或批判;
5)一......

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