A.鲜活易腐物品B.食品C.矿泉水D.书籍根据《铁路旅客运输办理细则》，（）不负责保管和转送。……

多项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外，为方便旅客，还应有（），全国主要站中转换乘时刻表。

A.铁路旅行常识
B.全国铁路营业站示意图
C.严禁携带危险品进站、上车的图例或文字说明
D.列车开车、中转换乘时刻

多项选择题根据《铁路客运运价规则》，下列用语在本规则内的含义：（）、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。

A.“以上”
B.“以下”
C.“以内”
D.“大于”

多项选择题根据《铁路客运运价规则》，“超过”、“大于”、（）、“不够”——不包括本数。

A.“小于”
B.“不满”
C.“不足”
D.“以后”

多项选择题根据《铁路客运运价规则》，除另有规定者外，本规则是计算国家铁路的（）运输费用的基本依据。

A.携带品
B.包裹
C.行李
D.旅客

多项选择题根据《铁路客运运价规则》，“过轨运输”——国家铁路与（）间的相互运输。

A.地方铁路
B.合资铁路
C.特殊运价区段
D.专用铁路

多项选择题根据《铁路客运运价规则》，包车时根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收（）。

A.票价
B.运费
C.使用费
D.停留费

多项选择题根据《铁路客运运价规则》，（）可以享受半价软座客票。

A.残疾人专用票
B.儿童票
C.学生票
D.残疾军人票

多项选择题根据《铁路客运运价规则》，特定运价包括（）等运价的计算。

A.包车
B.租车
C.挂运
D.行驶

多项选择题根据《铁路客运运价规则》，客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向（）提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

A.旅客
B.托运人
C.收货人
D.儿童

多项选择题根据《铁路客运运价规则》，租用客车或企业自备客车在国家铁路的旅客列车或货物列车挂运时，按下列标准核收挂运费：（）。

A.空车：不分车种，按每轴每千米0.534元核收
B.重车：客车：按标记定员票价的80％核收
C.重车行李车：按标记载重运费的80％核收
D.重车餐车、娱乐车、发电车：按租车费的80％核收

多项选择题《动车组列车服务质量规范》规定，载客动车组列车可将集装件装载在（）位置。

A.大件行李存放处
B.车厢最后一排座椅后空当处
C.动卧列车预留包厢
D.集装件专用存放柜

多项选择题《动车组列车服务质量规范》规定，配备（）等应急物品，电量充足，性能良好。

A.照明灯
B.扩音器
C.口笛
D.防护箱

多项选择题《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（）处理。

A.前方停车站
B.前方停车站公安部门
C.前方县、市所在地车站
D.三等以上车站

多项选择题《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的（）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。

A.微波炉
B.电磁炉
C.咖啡机
D.电烤箱

多项选择题《动车组列车服务质量规范》规定，对列车安全设施设备，乘务人员应当（）。

A.知位置
B.知性能
C.会使用
D.禁止触碰