单项选择题四分位差是（）
A.第四个分位数的离差 B.说明了平均数对一组数据的代表性 C.反映了中间50%数据的离散程度 D.其数值越小，说明中间数据越分散
单项选择题非抽样误差不包括（）
A.抽样框误差 B.调查人员误差 C.无回答误差 D.随机误差
单项选择题在一元线性回归方程=a+bx中，回归系数b的实际意义是（）
A.当x=0时，y的期望值 B.当x变动一个单位时，y增加的总数额 C.当y变动一个单位时，x的平均变动数额 D.当x变动一个单位时，y的平均变动数额
单项选择题问卷回收率达到（）以上，方可作为研究结论的依据。
A.10% B.50% C.30% D.70%-75%
单项选择题“1=小于2000元，2=2000~4000元，3=4000~6000元，4=6000元以上”，这种编码方法属于（）
A.分组编码法 B.表意式文字编码法 C.顺序编码法 D.信息组码编码法
单项选择题“两类间距离的平方式两类元素两两之间距离平方的平均数”是那种聚类分析方法的定义（）
A.中间距离法 B.最长距离法 C.最短距离法 D.类平均法
单项选择题在对敏感性问题提问时，有“如果允许各类人员自由调动动作的话，您会调动工作吗？”这样的提问，则是利用了（）
A.释疑法 B.假定法 C.转移法 D.模糊法
单项选择题某商场对客流进行实测调查后发现，一天内不同时间客流人数有一定的分布规律。据此，商场对人员和货物做出了合理安排。此实测调查属于（）
A.市场需求调查 B.消费者人口状况调查 C.消费者购买行为调查 D.消费者购买动机调查
单项选择题当调查总体中各单位之间差异较小，或调查对象不明，难以分组、分类时，适用的抽样技术是（）
A.配额抽样 B.简单随机抽样 C.系统抽样 D.分层随机抽样
单项选择题（）是扮演为普通顾客，在不同的商店和其他的商业机构中，按事先拟定的指示，仔细观察和评估客户服务，最后提出报告，用于对该单位或机构产品及服务质量进行评估的人员。
A.神秘顾客 B.综合管理者 C.商情预报员 D.嘉宾顾客
单项选择题在聚类分析中常常应用马氏距离测量，马氏距离相对明氏距离、杰氏距离和兰氏距离的优点体现在（）
A.各指标与量纲有关 B.各个观测指标取值无差异 C.考虑观测变量之间的重要性 D.考虑观测变量之间的相关性
单项选择题美国著名学者温德尔·史密斯提出的是（）
A、市场营销理论 B、需求层次论 C、市场细分理论 D、产品生命周期理论
单项选择题消费者一旦产生了喜爱和占有创新产品的愿望，决策行为就进入了（）
A.认识阶段 B.证实阶段 C.决策阶段 D.说服阶段
单项选择题下列哪个不是关系营销的作用（）
A.减少竞争对手 B.促进企业间的合作，减少无益的竞争 C.协调企业与政府和社会的关系 D.建立并维持良好的顾客关系
单项选择题下列哪个不是市场定位的策略（）
A.避强定位 B.差异定位 C.迎头定位 D.重新定位
