B型性格的人比A型性格的人较少体会到压力。

判断题消极情绪较强的人总是情绪不佳。

判断题态度和人格特质实际上是同一个东西。

判断题心理契约通常是书面的。

单项选择题对于依赖知识工作者的组织，下列哪个步骤是关键性的？（）

A.投诉程序标准化
B.再培训和知识升级培训
C.阻止成立工会
D.鼓励成立工会
E.建立非正式的评估中心

单项选择题在中国，外企支付的工资通常高于产业的平均水平，这种工资决定方法称为（）。

A.工资结构的决定
B.工资水平的决定
C.工资评估的决定
D.激励决定
E.福利决定

单项选择题桑德拉要对一组员工的个人绩效进行评估。这个工作很难，因为参加的人数众多，受评工作的类型不同，每位员工都有优点和缺点，而且还无法在她所使用的衡量方法中都得到体现。此时桑德拉应当采用哪种评估技术？（）

A.评级
B.排名
C.发展
D.行为锚定等级评价法
E. 360度反馈

单项选择题培训和发展项目是否有效的真正检验是（）。

A.培训是否影响生产工期
B.培训者是否实现了学习目标
C.被培训者的工作绩效在培训后是否得到提高
D.被培训者说他们从培训中学到了很多
E.被培训者是否乐于参加培训

单项选择题吸引、发展和保留有效的员工队伍的活动称为（）。

A.招聘
B.选拔
C.员工关系
D.劳动关系
E.人力资源管理

判断题大多数员工不喜欢灵活的福利系统。

判断题面试往往很难看出职位候选人的潜在成功机会。

判断题内部招聘对开放的工作岗位有波纹效应。

判断题近来的一些法庭判决实际上限制了雇主以任何理由终止员工合同。

判断题在特定的情况下，雇主可以对从事同样工作的员工支付不同的报酬。

单项选择题下列哪一项不是组织创新失败的常见原因？（）

A.资源匮乏
B.未能把握机会
C.内部创业能力不足
D.抵制变革
E.上述所有

单项选择题IBM公司的打字机曾经是最畅销的品种之一，但是，在IBM公司开始生产和营销PC之后，打字机从市场消失了。PC是一个什么样的例子？（）

A.激进的变革
B.渐进的变革
C.有管理的变革
D.应用创新
E.创新衰退