A.10日前B.30日前C.15日前根据《国内水路运输管理规定》，停止经营部分或者全部班轮航线的，经营者应当在……

单项选择题根据《国内水路运输管理规定》水路运输按照（）分为货物运输和旅客运输。

A.运输区域
B.运输种类
C.业务种类

单项选择题港口客运员在货物管理中的技能要求是能够依据库场（）、货位、储存能力及堆码标准堆存货物。

A.面积
B.大小
C.容量

单项选择题港口客运员在广播服务中的技能要求是能够使用计算机显示屏程序，编制（）、票价动态。

A.船期
B.日期
C.航线

单项选择题要想做好服务工作，首先就要理解客户的（），拥有宽容、豁达的胸怀及良好的态度。

A.爱好
B.情绪
C.态度

单项选择题如果是初次见面问候客户，微笑的最佳时间长度，一般不超过（）秒钟为宜。

A.5
B.6
C.7