A.无所不在的网络运算(Ubiquitous Computing) B.普及运算(Pervasive Computing) C.环境智慧(Ambient Intelligence) D.企业智慧(Business Intelligence)
多项选择题要清楚了解与辨识组织内有哪些重要的知识有两种主要作法,包括?()
A.家庭平台(HomeServer) B.专家黄页(ExpertYellowPage) C.知识地图(KnowledgeMap) D.搜寻引擎平台
单项选择题透过网络对同一产品有兴趣的买主可以结合起来,形成较大的议价能力,得到较优惠的折扣,是下列哪种类型的协同商务?()
A.设计协同商务 B.采购协同商务 C.营销/销售协同商务 D.规划/预测协同商务
单项选择题有关电子化供应链,下列何者为供应商和零售商为了确保供应链成员在需要时有充足的原料与成品,而采取的规划和需求预测之合作计划?()
A.协同规划、预测与补货(collaborative planning,forecasting,and replenishment,CPFR) B.供应商管理存货(vendor-managed inventory,VMI) C.先进规划与排程系统(advanced planning andscheduling(APS)system) D.产品生命周期管理(product lifecycle management,PLM)
单项选择题下列哪些属于客户关系管理(CRM)支援的企业功能?() (1)制造 (2)营销 (3)销售 (4)服务
A.123 B.234 C.1234 D.23
多项选择题行动商务(mobilecommerce m-commerce m-business)包括所有透过无线通讯网路进行的商业动;企业对客户与企业对企业的商务交易,透过行动装置传送的资料及服务,以协助商业进行与企业的运作。下列有关行动商务的属性说明哪些正确?()
A.普及性:普及性表示不管何时、何地都可取得 B.便利性:使用者在无线运算环境中的操作十分便利 C.互动性:相较于桌上运算环境,行动运算环境的交易、通讯与服务提供更为立即且高互动性 D.个人化:行动装置确实是个人化运算装置
单项选择题行动营销(Mobile Marketing,M-M)中,下列何者营销管道是透过环境信息来判断使用者需求,藉由搜集个人资料、所在位置、时间、从事的行为等信息,预测实时化需求、提供营销讯息或专属服务?()
A.行动网站的M-M B.行动游戏置入性行销的M-M C.智能型手机上App下载的M-M D.适地性的M-M与情境运算(Contextual Computing)
单项选择题当供应链中下游的订单产生变异时,愈往中上游走,其订单数量的变异性愈大,这种现象称为()?
A.云端效应 B.长鞭效应 C.网络效应 D.长尾理论
单项选择题创新之电子商务系统应用,下列何者是以教育、训练或知识管理为目的,所做的在线信息传递?()
A.电子投票(e-Voting) B.数位学习(e-Learning) C.网络论坛(Webinars) D.电子杂志(e-Zines)
单项选择题一个整合与服务相关的科学(Science)、管理学(Management)与工程学(Engineering)各领域知识所创建出来一个新的跨领域学域(Inter-discipline),称之为?()
A.企业生态系统(Business Ecosystem) B.企业智慧(Business Intelligence) C.服务科学(Service Science Managementand Engineering) D.企业流程管理(Business Process Management)
单项选择题下列何者是ERP在应用上的特色?() (1)内部管理导向 (2)流程管理导向 (3)内部制造导向 (4)模块化整合导向
A.123 B.124 C.234 D.1234
单项选择题下列有关企业智慧系统(Business Intelligent,BI)范围中,何者为运用数据库管理与资料仓储技术,将大量交易纪录进行系统化搜集与整理?()
A.动态报表查询 B.在线分析处理(OLAP) C.资料探勘(Data Mining) D.信息仪表广告牌
单项选择题企业利用快速、实时、整合的信息科技,来搜集、分析企业外部及内部的重要信息,以支援决策者的判断,提升企业竞争力的一种流程与信息系统,称之为?()
A.ERP(企业资源规划) B.CRM(顾客关系管理) C.SCM(供应链管理) D.BI(企业智慧)
单项选择题下列何者不属于ERPⅡ的范畴?()
A.供应链管理 B.电子商务 C.数位学习 D.顾客关系管理
多项选择题知识管理(KM)是有生命周期,不同的生命周期有不同的方法与技术,下列哪些属于知识管理的生命周期动:()
A.知识的吸收 B.知识的创造 C.知识的累积 D.知识的扩散
单项选择题下列有关知识管理(KM)的四种分类说明,何者正确?()
A.外显化(Externalization):指外显知识经过吸收、学习之后,成为内隐知识的过程 B.结合化(Combination):现有的外显知识,经过分解、设计、重组、执行后,产生新的外显知识的过程 C.内隐化(Internalization):将内隐知识传达给其他人,成为另一群人内隐知识的过程 D.社会化(Socialization):将人的内隐知识转换成外显知识的过程