A.唯我主义B.唯神论者C.唯心主义D.唯物主义人的心理内容来源于客观现实，这是（）的观点。……

单项选择题人们的内心所进行的一切活动都属于（）的内容。

A.心理活动
B.物理活动
C.肢体动作
D.状态活动

单项选择题游客离开饭店时正确的做法是（）

A.赠送礼品
B.主动登门访问
C.发红包
D.加微信

单项选择题给顾客寄送意见征询单的形式有（）

A.寄发小礼品
B.发节日红包
C.发生日贺卡
D.列出征询条目让旅游者打分

单项选择题老顾客不再光顾某家旅游企业的主要原因之一是（）

A.其他旅游企业的产品价格更便宜
B.顾客投诉处理及时
C.自作主张
D.满足自尊心

单项选择题影响旅游者挫折感的主要因素是（）

A.孤独感
B.不公平
C.休息不好
D.服务设施损坏