委婉的告诉顾客起球的原因,要求顾客把衣服留下来,我们会以最快的时间解决,给衣服做去球处理,尽量让顾客满意
问答题在其它市场有与我们的服装完全一样的,顾客在别的地方买过后,要求在我们这里退货怎么办?
问答题夏季的棉质服装较多,容易起皱、脱色,顾客穿过后出现这些问题怎么办?
问答题皮衣掉皮、起皱怎么办?
问答题穿过的衬衣、T恤掉色,顾客要求退货怎么办?
问答题如果遇到蛮不讲理的顾客怎么办?例如衣服穿的特别脏,还要退货。