首先要问清是什么原因导致顾客退货，尽量说服顾客，如果实在不行就帮他调一件，但要让顾客明白我们是抱着吃亏态度，让他们从心理认可我们才行
问答题夏季的棉质服装较多，容易起皱、脱色，顾客穿过后出现这些问题怎么办？
问答题皮衣掉皮、起皱怎么办？
