A.红色 B.白色 C.绿色 D.黄色
单项选择题对于接待团队会议客人，应考虑到影响大厅气氛及其它住客的正常（）需要。
A.手续 B.服务 C.出入 D.入住
单项选择题巴西人忌讳（）颜色。
A.黄色 B.白色 C.黑色 D.棕黄色
单项选择题对于直接抵店的客人，应首先询问客人的住宿（）。
A.付款方式 B.时间 C.要求 D.形式
单项选择题（）起着证实住客身份的作用。
A.房卡 B.身份证 C.住房记录 D.单位证明
单项选择题前厅部为整个饭店的（）。
A.大脑 B.神经中枢 C.心脏 D.门面
