A.是其服务的客户B.是卷烟分销的终端渠道C.是烟草商业企业的上帝D.是其被服务的客户对烟草商业企业来讲，以下……

多项选择题在烟草企业和客户的关系中，以下描述正确的是（）。

单项选择题从法律上看，客我之间一种平等的（）关系，即客户支付了经济价值给企业，同时企业提供了相应的服务价值给客户。

A.买卖合同
B.买卖契约
C.合同约定
D.契约交易

单项选择题对于烟草商业企业来讲，卷烟零售客户是其服务的客户，同时也是卷烟分销的（）。

A.终端渠道
B.分销渠道
C.最终渠道
D.网络渠道

单项选择题在商品交换中产生的，承载价值的主体是指（）。

A.上层建筑
B.客户
C.商户
D.管理层

多项选择题服务情感价值满足了服务对象（）的精神价值。

A.需要尊重
B.关怀
C.关爱
D.爱心