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多项选择题

A.专业技能B.服务态度C.行为信息D.资源分配策略E.客户关系的健康发展商业友谊可能会通过对客户下列哪些方面……

商业友谊可能会通过对客户下列哪些方面的影响,间接地影响客户忠诚感()?

A.专业技能
B.服务态度
C.行为信息
D.资源分配策略
E.客户关系的健康发展