判断题反馈时要注意引用被访者所说过的几个字或一句话,点头表示赞同,使用简单的应答性词语,激发对方表达深入交流的意愿,注意不要引导对方的谈话方向。
判断题确保调查信息真实就能够达到员工满意度调查应有的效果。
判断题员工占企业的便宜是一种不健康的员工关系。
判断题突发事件处理过程中,对构成违反治安管理行为的人员,企业有权进行处理。
判断题双赢谈判中,谈判者应注意谈判双方兼容利益的存在,即将不同利益转化为己方利益。