确保调查信息真实就能够达到员工满意度调查应有的效果。

判断题员工占企业的便宜是一种不健康的员工关系。

判断题突发事件处理过程中，对构成违反治安管理行为的人员，企业有权进行处理。

判断题双赢谈判中，谈判者应注意谈判双方兼容利益的存在，即将不同利益转化为己方利益。

判断题加强对员工管理制度、劳动法规和法律的培训，能够有效预防突发事件的发生。

多项选择题下行沟通的优点在于（）

A.使下级主管部门和团体成员及时了解组织的目标和领导意图
B.增加员工对所在团体的向心力与归属感
C.使办事程序、手续简化，节省时间，提高工作效率
D.协调组织内部各个层次的活动，加强组织原则和纪律性，使组织机器正常的运转下去
E.管理者可以利用这种方式了解企业的经营状况，与下属形成良好的关系，提高管理水平