A.满意 B.不满意 C.忠诚 D.以上都不是
单项选择题酒店提供产品与服务的目的包括：（）
A.实现收入与利润B.实现顾客满意与忠诚C.满足顾客期望D.以上都是
问答题请结合案例，说明客房部与前厅部的关系。
问答题客房部的工作任务包括哪些？
问答题简述客房部被投诉的主要类型有哪些？
问答题请分析客人高先生表示下次来台州仍将选择这家酒店入住的原因，并说明客房服务员发现宾客遗留的物品时应该做何处理？
