A.证券公司 B.投资类公司 C.附言为股权转让 D.附言为运费
多项选择题关于第三方快捷支付,下列表述正确的是()。
A.只有在开通相关快捷支付功能的商户购买商品时,才可使用快捷支付。 B.个人网银暂不提供快捷支付订单号、交易明细及电子回单的查询。 C.借记卡在京东支付的单笔限额为:1万元/卡,日累计限额为:5万元/卡,月累计限额为:10万元/卡。 D.当交易账户为II类、III类账户时须受限额控制。但其中因退货交易产生的退款、提现入账等不受限制。
多项选择题下列选项中关于外币汇出汇款表述错误的是()
A.储蓄卡存入外币后,不可以在异地柜面办理跨境汇款 B.储蓄卡存入外币后,可以在异地柜面办理跨境汇款 C.储蓄卡现汇账户不可以在异地柜面办理境内外汇汇款业务 D.储蓄卡现汇账户可以在异地柜面办理境内外汇汇款业务
多项选择题根据服务用语规定,下列关于遇到与客户沟通障碍时说法正确的是()
A.客户讲方言,影响交流时,服务代表应建议客户讲普通话 B.服务代表因未理解客户意图,需要客户重复表述时,应向客户致歉,并建议客户重复表述 C.若因通讯信号等原因导致客户没有应答,则服务代表需主动询问客户,经连续3次询问客户依然没有应答时,可建议客户稍后咨询,并结束通话 D.客户打错电话时,服务代表应向客户说明身份,若知识库内有客户所需电话号码,应提供相应号码供客户参考
多项选择题关于工自动柜员机,下列表述正确的是()。
A.我.行自动柜员机可受理本.行卡、他行卡、境外卡。 B.外卡可以在我.行存取一体机凭密取款。 C.我.行取款机暂不支持外卡取款。 D.本.行卡、银联卡、境外卡在我.行自助机具吞没,可通吞没卡自助取回功能实现取回卡。
多项选择题个人一手住房贷款申请渠道包括()。
A.个人网银 B.微信银行 C.贷款网点