A.客人是不可能犯错的B.客人损坏了酒店物品也不用赔偿C.酒店要满足客人的任何需求D.这是一种服务理念,体现了服务人员宾客至上的职业守则
判断题充分运用培训艺术可以使培训取得良好效果。
判断题不提供餐饮服务是客栈时期处于饭店业发展初起阶段的特征之一。
判断题操作示范人员必须业务水平高,操作熟练且规范。
判断题发展培训是饭店培训种类之一。
判断题委托代办是离店服务工作的内容之一。