A.根据客人要求提供儿童椅B.将易碎餐具挪至远离儿童处C.烫的食物要提醒家长注意,服务要轻缓D.不能给孩子东西吃
多项选择题服务中遇到客人突发疾病,处理正确的是()
A.镇静、迅速和妥帖B.请其他客人协助C.严禁擅自送药给客人D.食物原样留存待化验
多项选择题中餐宴会,在客人离席时,服务员要检查台面上()
A.是否有客人未熄灭的烟头B.有无客人遗留物品C.有无未吃完的菜肴D.有无未喝完的饮料
多项选择题中餐宴会入席服务,当客人来到席位前时,值台服务员要面带微笑,拉椅帮助客人入座;待客人坐定后,帮助客人打开餐巾、松筷套,撤走()
A.花瓶B.餐巾C.席位卡D.台号
多项选择题宴会常用()等来烘托气氛
A.干冰B.焰火C.礼花D.蜡烛
单项选择题宴会厅突发火灾时,说法不正确的是()
A.保持镇静立即报告总机B.疏散时尽量不乘电梯C.不要轻易打开任何一扇门D.疏散过程中,要随手关上门