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问答题

简答题 简述培训评估的层级体系的特点和评估标准。

【参考答案】

(1)培训评估层级体系的特点①反应评估,是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。第一级评估目标往往包括对培训项目的肯定式意见反馈和既定计划的完成情况。优点:易于进行,是最基本、最普遍的评估方式。缺点:可能因为对老师有好感而给课程全部高分,或者因为对某个因素不满而全盘否......

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