(1)现金退还 (2)商品调节 (3)价格调节 (4)服务调节 (5)向顾客表示歉意
问答题简述为顾客服务的内容。
问答题简述购买过程中的消费者心理。
问答题简述经济订货批量采购策略。
问答题简述商品生命周期不同阶段的采购策略。
问答题简述零售商品结构的完善与调整。