A.上传下达B.指挥下属C.承上启下D.横向沟通
单项选择题战略控制过程的起点是（）。
A.衡量实际绩效B.确立控制标准C.进行比较分析D.采取纠偏行动
单项选择题旅游企业的绩效回报制度不包括（）。
A.工资制度B.奖金制度C.福利制度D.营销制度
问答题在战略实施过程中，旅游企业应如何培养员工的积极心态？
问答题如何理解和贯彻“制度无情人有情”这一观念？
问答题旅游企业如何运作战略信息管理系统？
