A.是否应该率先报价B.如何报价C.报价接受度D.如何还价分配性谈判的起始点没有涉及的是（）……

单项选择题下面冲突的说法错误的是（）

A、冲突的五大正功能包括提高努力程度，稳定，促进新群体形成，内部整合，平衡
B、冲突的机械论认为冲突只有消极的作用
C、冲突的病症论认为冲突时一种人际关系间的病症
D、冲突的管理论认为冲突时不可避免的

单项选择题下面基本冲突应对策略中与竞争型相反的是（）

A、迁就
B、妥协
C、合作
D、回避

单项选择题下面不属于理解愤怒的三种理论的是（）

A、发泄论
B、控制论
C、管理论
D、压抑论

单项选择题卡纳维尔区分了四项可选择的调解策略，下列哪项不是（）

A.解决问题型
B.补偿型
C.强迫型
D.干预型

单项选择题下列哪项不属于调节者的角色（）

A.催化剂
B.阐释者
C.领导者
D.情绪控制者