1.使沟通得意重新开始或加强 2.重新将注意力集中在实际问题上 3.修补和补偿受到破坏的关系 4.确定或重新承诺时间表 5.挽救了谈判僵局的沉没成本 6.提高了谈判者对冲突化解过程及其结果的满意程度和承诺程序 7.为缓和气氛提供了喘息的空间或冷却期
单项选择题分配性谈判的起始点没有涉及的是（）
A.是否应该率先报价B.如何报价C.报价接受度D.如何还价
单项选择题下面冲突的说法错误的是（）
A、冲突的五大正功能包括提高努力程度，稳定，促进新群体形成，内部整合，平衡 B、冲突的机械论认为冲突只有消极的作用 C、冲突的病症论认为冲突时一种人际关系间的病症 D、冲突的管理论认为冲突时不可避免的
