A.良好的意志品质B.调整游客的情绪C.自制D.感知能力导游员要善于观察游客并发现游客需要什么，对什么感兴趣，……

单项选择题“言必信，行必果”体现了导游员（）的素质要求。

A.政治素质
B.思想素质
C.广博的知识
D.心理素质

单项选择题导游员应具有强烈的爱国主义精神，体现了导游员的（）

A.政治素质
B.思想素质
C.广博的知识
D.技能素质

单项选择题导游讲解是（）工作的重点，也是其服务的基本功。

A.全陪
B.地陪
C.海外领队
D.景点导游员

单项选择题宣传、调研是（）的主要职责。

A.全陪
B.地陪
C.海外领队
D.景点导游员

单项选择题我国的外文导游员使用的（）占多数。

A.英语
B.日语
C.韩语
D.俄语