A.贷方记账凭证B.手工填写的存款凭条C.特种转账贷方凭证D.储蓄存款收据存款交易异常时，柜员应收妥现金，交客……

单项选择题在节假日遇到紧急支付情况，由（）实施存折冻结处理方式

A.省分行会计部
B.开户营业网点
C.市分行会计部
D.市分行个金部

单项选择题（）可直接受理客户的应急业务申请。

A.营业网点
B.营业网点上级管辖部门
C.二级分行
D.一级分行

单项选择题持卡人在ATM办理取款未成功但已下客户账的情况下要求应急取款，网点应（）方可受理。

A.只需主管授权后
B.ATM清机核实后
C.客户填写应急业务申请书
D.只需机构负责人授权

单项选择题应急处理业务的资金清算如何处理？（）。

A.由省分行集中发起清算
B.由二级分行发起清算
C.网点直接清算
D.银联清算

单项选择题在完全脱机异常情况下，当日累计应急取款金额一般控制在（）以内。

A.10万元
B.6万元
C.5万元
D.2万元

单项选择题持卡人应急取款金额每笔一般最低限额为（）。

A.500元
B.1000元
C.300元
D.600元

单项选择题因客户自身原因导致交易不成功，又确有紧急情况用款，受理行可给予应急帮助，取款额度一般控制在（）以内。

A.5万元
B.1万元
C.5000元
D.2000元

单项选择题隔日错账应增加建设银行储蓄客户存款的，核实情况后，经授权以哪种方式增加客户存款。（）

A.联系客户前来办理
B.凭卡或折存款
C.无卡（折）存款
D.汇款

单项选择题由于持卡人投诉而发现的差错交易，投诉受理方须立即向对方进行查询，对方须在（）内给予答复。

A.1日
B.2日
C.3日
D.4日

单项选择题对公业务隔日错账冲正时，应填制（）。

A.借贷方凭证
B.错账冲正凭证
C.特种借贷方凭证
D.支款凭证

单项选择题无卡通存因客户提供账号有误，柜员误将存款存入其他账户，在差错调整前错入账资金被取走造成损失的，由（）承担损失

A.该经办柜员
B.建行
C.客户本人
D.该行业务主管

单项选择题柜员操作时误将取款作存款，在账务调整前客户已将存款销户取走造成损失的，由（）承担该损失。

A.该经办柜员
B.差错行主管
C.建行
D.客户销户行

单项选择题涉及跨年度损益类科目错账通过（）科目进行调整。

A.利润往来
B.以前年度损益调整
C.利润分配
D.应交所得税

单项选择题错账冲正必须经（）审核授权后方可办理。

A.错账柜员
B.业务主管
C.会计主管
D.现金柜员

单项选择题下列关于个人账户印鉴挂失的叙述中错误的有（）。

A.客户因印鉴遗失、被盗、灭毁等，应及时进行印鉴挂失；
B.客户印鉴挂失时，应提供身份证件及存款凭证，填写“更换印鉴申请书”，注明挂失原因。
C.客户印鉴挂失时，应在“更换印鉴申请书”备注栏处加盖新印鉴，并预留新印鉴卡片。
D.客户办理印鉴挂失手续时，应在“更换印鉴申请书”及新印鉴卡片上注明更换印鉴日期、证件名称、号码等，将原印鉴卡片上加盖附件章、经办人员个人名章后，放在新印鉴卡片后作附件。