A.外部化扩张B.纵向专业化扩张C.多元化扩张D.横向专业化扩张某餐饮企业在经营的过程中组建了自己的产品生产基……

单项选择题某餐饮集团旗下有几个餐饮品牌，相互之间并无关联，集团在市场运作中也从不强调这些品牌之间的亲缘关系，这种品牌多样化战略是（）。

A.分类品牌组合模式
B.母子用牌组合模式
C.主副品牌组台模式
D.合作品牌模式

单项选择题某餐饮企业进行区域扩张时，将自己的品牌应用于其经营的所有餐厅，这种品牌扩张模式是（）。

A.产品项目模式
B.产品线模式
C.伞形模式
D.分类品牌组合模式

单项选择题某餐饮企业放弃了原有品牌，通过更改品牌名称重塑品牌，重新建立了一个和老品牌没有任何关联的新品牌，这种品牌重塑方式是（）。

A.品牌优化
B.品牌重新定位
C.品牌重建
D.品牌标识系统更换

单项选择题某餐饮企业采用了上市的方式进行资本运营，通过上市筹集资金，实现餐饮品牌的快速发展，这种品牌创新方式是（）。

A.营销方式创新
B.产品创新
C.经营模式创新
D.管理创新

单项选择题利用某一成功品牌，将其应用于其他产品上，从而影响企业推出的新产品，以达到占领新市场的品牌经营策略是（）。

A.品牌创新
B.品牌延伸
C.品牌重组
D.品牌重塑

单项选择题当品牌己经成为行业的领导品牌或在发展过程中遇到强大阻力时，可以采取（）。

A.发展型战略
B.调整型战略
C.紧缩型战略
D.稳定型战略

单项选择题我国成为《商标注册马德里协定》会员国的时间是（）。

A.1969年
B.1979年
C.1989年
D.2009年

单项选择题根据我国商标法规定，不得用于商标注册的标志包括带有民族歧视性的标志和（）。

A.一般颜色组合
B.一般文字
C."红十字"、"红新月"的名称
D.一般数字

单项选择题通过制定和颁布有利于品牌保护的法律来实施对品牌的保护，属于品牌的（）。

A.司法保护
B.立法保护
C.行政保护
D.行业保护

单项选择题根据商标使用人对商标的动机划分，商标可划分为联合商标、防御商标和（）。

A.证明商标
B.集体商标
C.服务商标
D.制造商标

单项选择题针对高端商务顾客的工作重点是（）。

A.通过顾客关系管理提高其忠诚度
B.通过差异化管理提高其满意度
C.通过质量与服务的标准化确保其基本满意度
D.通过提供个性化服务，满足其个性化需求

单项选择题顾客满意度管理的基础工作是（）。

A.开展顾客满意度调查
B.区分顾客类型
C.导入顾客关系数据库
D.提高顾客忠诚度

单项选择题餐饮企业实施质量管理的首要任务是（）。

A.组织培训
B.挑选合适的人负责
C.质量管理控制
D.制定一系列标准化文件

单项选择题下列有关商标权基本特征的描述中，错误的选项是（）。

A.商标所有人对商标享有使用权
B.商标具有独占性或垄断性
C.商标权在任何期限内都受法律保护
D.商标权具有严格的地域性

单项选择题对小规模高忠诚度顾客的管理方式是（）。

A.特别关注，保证其高忠诚度
B.通过会员管理的模式，集中管理
C.密切与之联系，强化品牌影响
D.忽视品牌价值贡献率，被动管理