从管理学的角度来看，绩效是组织期望的结果，它包括（）和（）两个方面。

多项选择题对于“绩效”的界定，下面哪些观点是正确的（）

A.绩效是工作的结果
B.绩效是行为
C.绩效与员工素质相关
D.绩效就是工作业绩

多项选择题在企业实践中，考评者的问题也会影响考评结果，具体体现为（）

A.考评者没有接受过相关培训
B.认为考评就是打分和评级
C.担心被批评或受惩罚
D.考评者不擅于沟通
E.考评者受到一些主观偏误的影响

多项选择题在企业实践中，绩效考评系统有可能出现问题，具体体现为（）

A.没有考虑到使用者的具体情况和要求
B.认为考评就是打分和评级
C.考评标准设定有问题
D.考评方案过于简单或过于复杂
E.担心被批评或受惩罚

多项选择题在企业实践中，绩效考评的观念与定位有可能出现问题，具体体现为（）

A.过于孤立地看待绩效考评
B.考评标准设定有问题
C.认为考评就是打分和评级
D.认为绩效考评是人力资源部的事情
E.担心被批评或受惩罚

多项选择题绩效考评可能会引起人们的焦虑，但是不同的人员焦虑的原因不同。可能引起考评者焦虑的原因包括（）

A.担心暴露自己的弱点
B.担心因为绩效考评与员工发生冲突
C.信息不明确而带来的不确定性
D.觉得绩效考评这件事情没有意义
E.担心被批评或受惩罚

多项选择题绩效考评可能会引起人们的焦虑，但是不同的人员焦虑的原因不同。可能引起被考评者焦虑的原因包括（）

A.担心暴露自己的弱点
B.担心因为绩效考评与他人发生冲突
C.担心被批评或受惩罚
D.信息不明确而带来的不确定性
E.认为绩效考评是人力资源部的事情

单项选择题在导致绩效考核偏差的原因中，考评人在对被考评人绩效进行考评时，把绩效中的某一方面甚至与工作绩效无关的某一方面看得过重，从而影响了对整体绩效的考评，这种偏误称为（）

A.趋中误差
B.晕轮效应
C.宽松错误
D.严重错误

填空题我们之所以需要对绩效考评进行反思，是因为（）越来越多。

多项选择题以下主体中参与绩效计划制定的是（）。

A.人力资源管理人员
B.员工的直接上级
C.员工本人
D.供应商

单项选择题在对员工的错误的行为进行反馈时不应该（）。

A.采取中立反馈的方式
B.采取正面反馈的方式
C.采取互动式的沟通方式
D.维护对方的自尊

单项选择题不能作为绩效评价内容的是（）。

A.业绩评价
B.能力评价
C.态度评价
D.气质评价

单项选择题下列关于绩效指标体系设计时应遵循的原则，正确的是（）。

A.坚持定性指标为主，定量指标为辅的原则
B.坚持少而精的原则
C.绩效指标设置应全面丰富
D.对于定性的指标评价，不能运用数学工具进行处理使之得以量化

单项选择题在影响绩效的主要因素中，（）是一种偶然性因素。

A.技能
B.激励
C.环境
D.机会

单项选择题在绩效管理中，真正决定绩效管理成败的是（）。

A.完美的绩效计划
B.管理者与员工之间的持续的绩效沟通
C.严格的绩效评价
D.绩效评价结果的运用

单项选择题在对员工的错误的行为进行反馈时不应该（）

A.采取中立反馈的方式
B.采取正面反馈的方式
C.采取互动式的沟通方式
D.维护对方的自尊