A.高层管理者B.中层管理者C.综合管理者D.作业人员按管理层次划分，管理人员需要人际技能的是（）。……

单项选择题权利的来源中，（）属于个人魅力。

A.奖赏权
B.强制权
C.合法权
D.感召权利

单项选择题管理中发挥最主要作用的是（）。

A.人
B.信息
C.时间
D.资金

单项选择题张梅受命筹建一个跨国性的工作小组，来增加公司在数个海外市场的业务。对她来说，这是一个不可多得的机会，因此她非常兴奋。可是，好几个海外市场她都没有可以作为与她联系和接洽的对象，所以她不知道从何入手。请问您作为张梅的直接领导，最恰当的领导方式应该是（）。

A.S4
B.S3
C.S2
D.S1

单项选择题（）开创了人际关系学说，代表实验是霍桑实验。

A.梅奥
B.欧文
C.韦伯
D.马斯克

单项选择题梅奥在《工业文明的人类问题》一书中对霍桑试验进行了系统总结，提出了人际关系学说。其主要观点是（）

A.工人很懒惰
B.工人的工作态度与士气是影响工作效率的关键因素
C.工人需要惩罚
D.工人只关心钱

单项选择题（）在《工业文明的人类问题》一书中对霍桑试验进行了系统总结。

A.霍桑实验
B.梅奥
C.韦伯

单项选择题（）法约尔和韦伯是古典管理理论的代表人物。

A.泰勒
B.欧文
C.亚当斯密
D.马斯克

单项选择题影响决策的主要因素主要包括（）、决策者因素、组织文化和时间因素。

A.环境因素
B.心情
C.气质
D.运气

单项选择题简要分析决策的基本过程。大致可以分为（）、明确决策目标、拟订可行方案、比较分析方案、选择实施方案和评估决策效果六阶段。

A.识别决策问题
B.心情
C.组织文化
D.运气

单项选择题决策树分析步骤包括（）。

A."剪枝”
B.计算期望值
C.选择决策方案
D.绘制决策树

单项选择题现代领导理论大致可分为三类；第一类是领导特质理论，第二类是（），第三类是权变理论。

A.识别决策问题
B.领导行为理论
C.激励作用
D.相互联系，又相互区别

单项选择题强调人际关系整合对生产效率影响的代表人物是（）。

A.孔茨
B.西蒙
C.巴纳德
D.梅奥

单项选择题根据计划对组织影响范围和影响程度的不同，可将计划分为（）

A.指导性计划与具体性计划
B.战略性计划和战术性计划
C.管理计划与业务计划
D.生产计划和销售计划

单项选择题小红上班总迟到，老板扣了她的奖金，这种激励是（）

A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚

单项选择题高成就需要者设置目标时（）。

A.喜欢高难度目标
B.喜欢中等难度目标
C.喜欢低难度目标
D.不喜欢设置目标