（）在《工业文明的人类问题》一书中对霍桑试验进行了系统总结。

单项选择题（）法约尔和韦伯是古典管理理论的代表人物。

A.泰勒
B.欧文
C.亚当斯密
D.马斯克

单项选择题影响决策的主要因素主要包括（）、决策者因素、组织文化和时间因素。

A.环境因素
B.心情
C.气质
D.运气

单项选择题简要分析决策的基本过程。大致可以分为（）、明确决策目标、拟订可行方案、比较分析方案、选择实施方案和评估决策效果六阶段。

A.识别决策问题
B.心情
C.组织文化
D.运气

单项选择题决策树分析步骤包括（）。

A."剪枝”
B.计算期望值
C.选择决策方案
D.绘制决策树

单项选择题现代领导理论大致可分为三类；第一类是领导特质理论，第二类是（），第三类是权变理论。

A.识别决策问题
B.领导行为理论
C.激励作用
D.相互联系，又相互区别

单项选择题强调人际关系整合对生产效率影响的代表人物是（）。

A.孔茨
B.西蒙
C.巴纳德
D.梅奥

单项选择题根据计划对组织影响范围和影响程度的不同，可将计划分为（）

A.指导性计划与具体性计划
B.战略性计划和战术性计划
C.管理计划与业务计划
D.生产计划和销售计划

单项选择题小红上班总迟到，老板扣了她的奖金，这种激励是（）

A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚

单项选择题高成就需要者设置目标时（）。

A.喜欢高难度目标
B.喜欢中等难度目标
C.喜欢低难度目标
D.不喜欢设置目标

单项选择题员工产生公平的心理是由（）引起的。

A.认为自己比他人付出的多收获的少
B.认为自己所得与付出和别人相当
C.认为自己现在付出比以前多，收入没交