判断题在进行客人的预分排房时,要根据目前饭店房间的整体状况合理分配,以减少散客与团体客人相互干扰。
判断题团队客人的行李发生破损时,领队或陪同应承担主要责任。
判断题双人间客房适合安排旅游团。
判断题客人乘坐出租车抵达时门童应等待其付完车费再开门。
判断题饭店代表在客人抵达时应代表饭店表示欢迎。