判断题分心能力是一种综合性的能力,它需要良好的理论知识结构、丰富的实践经验以及理解水平的较高发展。
判断题在客户生命周期的稳定阶段应该采取的策略是刺激策略。
判断题全球化服务的发展体现了外包战略的转换—外包不再是仅仅降低劳动力成本的手段,更重要的是改变组织结构和工作流程使其更加灵活和高效,以便更好地应对外部市场的挑战和竞争。
判断题行为主导型的绩效考评重在工作结果,而不是工作过程。
判断题长远来讲,服务水平和服务质量倾向于相互对立。