A.8 B.12 C.18 D.24
单项选择题电话订票,当日12点前预订的,订单保留至次日()点。
A.12 B.16 C.21 D.24
判断题电话订票成功后,取票时支付车票票款。
单项选择题《铁路旅客运输安全检查管理办法》本办法所称危险品安全检查是指铁路部门依法对()以及托运人托运包裹的安全检查。
A.旅客 B.衣服 C.首饰 D.旅客携带品
单项选择题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》“站长”指车站现场负责人,包括站长、副站长、()以及站长指定的负责人员。
A.值班站长 B.列车长 C.列车员 D.车队队长
单项选择题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》“铁路旅客运输过程”指旅客自()时起至出站检票时止。
A.上车 B.途中 C.下车 D.进站检票
单项选择题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于()年。
A.一 B.二 C.三 D.四
单项选择题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站、列车应当按规定配置安全防护设备或()监控装置,合理设置安全警示标志,建立健全日常管理、维护机制。
A.视频 B.电话 C.短信 D.媒体
多项选择题电话订票时,需输入有效身份证件号码。目前受理()四种证件。
A.台湾居民来往大陆通行 B.居民身份证 C.港澳居民来往内地通行证 D.按规定可使用的有效护照
单项选择题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》铁路旅客人身伤害及携带品损失处理案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为()年。
A.2 B.3 C.4 D.5
单项选择题电话订票服务时间为每天的七点至()。
A.二十一点 B.二十二点 C.二十三点 D.二十四点
判断题通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。
单项选择题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》责任单位或发生单位所属铁路局财务部门在收到“转账通知书”等材料次日起超过30日的,每超过1日,按应付费用的()支付滞纳金。
A.百分之零点五 B.百分之零点五一 C.百分之零点五二 D.百分之零点五三
单项选择题全国铁路电话订票号码为区号+()。
A.95105105 B.95100005 C.10510595 D.105951105
单项选择题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》责任单位或发生单位所属铁路局财务部门应当在收到“转账通知书”等材料次日起()日内将费用转拨至处理单位所属铁路局。
A.10 B.20 C.30 D.40
单项选择题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,可向()追偿。
A.旅客 B.第三方 C.旅客或第三方 D.旅客和第三方