A、最佳 B、良好 C、不佳 D、恶劣
单项选择题低知名度，高美誉度，表明该饭店处于（）的公共关系状态。
单项选择题高知名度，低美誉度，表明该饭店处于（）的公共关系状态。
单项选择题公共关系人员为饭店搜集信息，提供咨询建议，是饭店的“智囊”，起着重要的（）作用。
A、协调 B、交际 C、宣传 D、参谋
单项选择题知名度和美誉度构成饭店的（）。
A、信息 B、信誉 C、风格 D、特性
单项选择题饭店公共关系发挥着情报功能、参谋作用、宣传作用、交际作用、协调作用和（）作用。
A、激励 B、外交 C、传播 D、信息
