行为研究变革模式包括五个步骤：诊断、分析、反馈、行动和优化。

单项选择题组织文化的基本特征是以组织价值观为核心、以人为中心、以软性管理方式为主、（）。

A.以增强凝聚力为重要目标
B.以实现组织愿景为目标
C.以强化行政管理为手段
D.以达到组织目标为重点

单项选择题人力资源的内在基本问题与矛盾是（）。

A.管理者与被管理者
B.市场与人
C.组织与人
D.人与人

单项选择题现代企业人力资源管理的对象是（）。

A.企业二级干部
B.企业甲乙方人员
C.企业所有在职员工及离退休人员
D.企业所拥有的人力资源

单项选择题冲突可以归纳为内心冲突、人际冲突、小组冲突、组织内部冲突和（）等五种。

A.局部冲突
B.心里冲突
C.群体冲突
D.组织外部冲突

判断题利用SWOT进行战略人力资源规划时，每项分析内容的权重分值是专家依据经验主观赋予。

判断题人力资源战略与人力资源规划需要在一个整体框架内。

判断题战略人力资源规划的制定需要人力资源部门和各部门管理者都参与。

判断题采取集中战略的企业通常具有规范的职能型组织结构、集权的层级指挥系统以及标准化的运作程序。

判断题采取收缩型战略的企业，组织会面临大幅度的调整，企业的招聘工作很少，培训也较少。

多项选择题企业采取成本领先战略时，人力资源规划关注点有哪些？（）

A.补充高生产率的员工
B.培训高生产率的员工
C.补充具有专业技术的员工
D.即时激励导向的薪酬计划

单项选择题要对战略人力资源规划进行改进，人力资源管理部门的定位是（）。

A.战略部门
B.行政部门
C.服务部门
D.考核部门

单项选择题当采取增长战略时，人力资源规划不用关注（）。

A.销售员工的甄选
B.技术员工的培训
C.加快人员的流动
D.并购或接管企业的人力资源整合问题

单项选择题人力资源战略与人力资源规划，下列描述错误的是（）。

A.人力资源战略和人力资源规划都需要高层管理者的关注
B.人力资源规划是人力资源战略中的一部分
C.人力资源规划的可操作性要高于人力资源战略
D.人力资源战略要比人力资源规划更重要

单项选择题战略人力资源规划需要以组织战略目标为基础，这体现了战略人力资源规划的什么特征？（）

A.动态性
B.战略性
C.目标性
D.系统性

单项选择题根据企业变革的程度不同，人力资源战略可分为（）

A.硬性、软性
B.累积型、效用型、协助型
C.家长式、任务式、发展式、转型式
D.诱引战略、投资战略、参与战略